Перед оформлением заказа ознакомьтесь с условиями работы магазина. Когда оформляете заказ, Вы соглашаетесь с  условиями  сотрудничества. Мы принимаем заказы только на наших условиях, при малейшем сомнении откажитесь от заказа.

Все заказы принимаются через корзину на сайте, либо через почту!!!

Заказы принимаем круглосуточно и 7 дней в неделю.

Вы можете оформить заказ от 1 ед. 

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "КАПРИЗ ЕВЫ" 

ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

К Вашему вниманию представлены товары производителей России и Украины.

Обращаем внимание, что каждый раздел имеет свои условия для заказа.

Внимательно прочтите следующий текст

Разделы «Стильная штучка», «Русская краса»,  «Lelia» представляют товары Российских производителей.

Принимаем заказы от 1 единицы.

Формирование заказа занимает от 5-10 дней, редко до 15 дней (возможно отсутствие товара на складе и производителю нужно отшить товар по Вашему заказу). После формирования заказа, заказ доставляется на Почту России или до выбранной Вами ТК. Срок доставки от 3-21 дней по России. Трек номер поможет отследить движение товара, мы его Вам вышлем на почту.

Обратите внимание на то, что мы не можем влиять на ТК, и в случае задержки доставки претензии не принимаем.

Вы оплачиваете доставку с нашего склада до ВАШЕГО ГОРОДА при получении товара.

Более детально о доставке читайте в разделе «Доставка».
Все товары находятся на 2-х складах, и формирование заказа может отличаться по дням (1-5дней). Заказы с 2-х складов мы объединяем в 1 заказ и отправляем 1 заказом.

Разделы «Стиль» и «Luzan» представляют товары Украинских производителей.

Принимаем заказ от 1 единицы.

Мы предлагаем прямую доставку со склада производителя (ей). Формирование заказа занимает от 3-7 дней. После этого товар доставляется курьером в Белгород для отправки в Россию, и этот путь занимает от 3-5(7) дней. Далее из Белгорода до Вас. Срок доставки зависит от Вашей удаленности (5-21 дней).

Когда товар будет доставлен в Белгород, и передан ТК России к Вам на почту вышлем трек номер, по которому Вы можете дальше отследить путь Вашего товара.

Обратите внимание на то, что мы не можем влиять на курьера и ТК, и в случае задержки доставки претензии не принимаем.

Вы оплачиваете доставку Белгород – ВАШ ГОРОД при получении товара.

Более детально о доставке читайте в разделе «Доставка».

Плюсы такого сотрудничества с Украинскими производителями для Вас:

1. уменьшение сроков доставки примерно на 10-30 (40) дней, так как товар мы сразу отправляем Вам. Вам не нужно ждать, когда товар сначала получим мы, потом отправим Вам.

2. цена меньше. В связи с тем, что доставка напрямую к Вам, Вы экономите минимум 20% с заказа (1 ед.). Вы не оплачиваете доставку до нашего склада, хранение на нашем складе

Важно!!! Мы не объединяем заказы от разных производителей.

Пример: Если Вы сделали заказ из раздела «Стиль» и заказали одно платье, а в разделе «Лузана» Вы заказали платье и костюм, то это 2 разных заказа.

Мы, конечно, можем их объединить в один, но при этом срок доставки увеличиться и цена тоже (читайте Выше про плюсы)

ВАЖНО!!! Если Вам понравилась модель, но не нравится цвет, откройте описание к данной модели и увидите, в каких цветах еще представлена данная модель.

Магазин работает по принципу - онлайн продажа.

МЫ РАБОТАЕМ ПО ПРЕДОПЛАТЕ В 100%

КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

-через корзину

Выбираете понравившийся товар, кликнув на кнопку-значок «купить», помещаете выбранную позицию в корзину, если больше ничего не заказываете, то переходите к оформлению заказа. Заполните все поля, в комментарии напишите цвет, размер и другую информацию, которая поможет правильно оформить Ваш заказ. Так же укажите полностью адрес вместе с индексом, Ф.И.О.

-через почту  caprice-eve@mail.ru 

Выбирите понравившийся товар и скопируйте ссылки на почту caprice-eve@mail.ru , напротив каждой ссылки напишите цвет, размер, количество. Полностью напишите Ф.И.О, телефон, адрес вместе с индексом.

Не используйте сокращений, как Вы напишите, так мы и оформим заказ. Если товар вернется из-за неправильного адреса, то оплату за возврат Вы оплачиваете сами, так же , как и повторную доставку.
        При оформлении заказа укажите работающую почту. На нее Вам будет приходить вся информация.
Пожалуйста, не забывайте проверять почту хотя бы раз в сутки.

 НЕПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕННЫЙ ЗАКАЗ НЕ ПРИНИМАЕТСЯ В ОБРАБОТКУ.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ЗАКАЗА!

ВРЕМЯ РАБОТЫ МАГАЗИНА:

-магазин принимает заказы круглосуточно,
-отвечаем на вопросы, в том числе и обрабатываем заказы в рабочие дни;

-если Вам не ответили в течение 3-х суток, пожалуйста, сначала проверьте почту и посмотрите, возможно, письмо попало в спам, если его и там нет, то, пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос или заказ;

-перед праздниками работаем без выходных.

БРАК

Мы интернет-магазин. Всю информацию, которую нам предоставляет производитель, мы указываем в описании товара.
Помните, что в интернет - магазине нельзя потрогать вещь, померить.
Вы выбираете товар исключительно по своим ощущениям, описанию.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ БРАКА, но чаще всего это замена на аналогичный товар! 

ИНФОРМАЦИЯ

Обращаем внимание на то, что в  реальности цвета могут отличаться от демонстрационного товара. Происходит это из-за того, что производители используют специальное освещение, и вещи специально подготовлены для съемок.

Отличие орнамента, рисунка на ткани не являются браком. Это может произойти из-за того, что использовались разные партии тканей.

Заявленная фурнитура может отличаться и производитель вправе ее заменять, изменять.

СЧЕТ

Мы выставляем счет после проверки товара на наличие. Но случается и такое, что после оплаты мы возвращаем деньги за какой-то товар (в течение 7-ми дней после обнаружения отсутствия товара, но не позднее 30 дней). Причин может быть несколько, в том числе форс-мажор или человеческий фактор.

После оплаты заказа, заказ можно отменить только в течение дня, в котором был сделан заказ и ни минутой позже. Возврат денег в течение 3-х дней.

Если Вы оплатили заказ и не отменили в течение дня, то дальнейшее:

-ой, я передумала

-а я думала, что не это

-а я уже купила

и тому подобное не повлияет на Ваше - верните деньги, отмените заказ. Заказ будет Вам отправлен, и Вы обязаны оплатить его доставку.

ЕСЛИ ВЫ ОПЛАТИЛИ ЗАКАЗ, ЗНАЧИТ, ВЫ СОГЛАСНЫ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ РАБОТЫ МАГАЗИНА

ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ, ТО НАПИШИТЕ НАМ  caprice-eve@mail.ru И МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТВЕТИМ. ЛЮБОЙ ВОПРОС МОЖНО РЕШИТЬ ПУТЕМ ПЕРЕГОВОРОВ, НО С УЧЕТОМ УСЛОВИЙ РАБОТЫ МАГАЗИНА
 

Покупатели  могут обратиться с претензией по браку в течение 14 дней с момента получения товара.

ВАЖНО!!!
У нас розничный магазин.
Но мы конечно можем предложить и оптовые цены для Вас.Для получения оптовой цены нужно сделать заказ по условиям выбранного раздела:
-СТИЛЬНАЯ ШТУЧКА -опт от 20 000 р
-РУССКАЯ КРАСА-опт от 20 000 р
-LELIA-опт от 5000 р
-Luzan-опт от 3-х ед.
-СТИЛЬ-опт от 5 ед.
Цена будет пересчитана автоматически.

Мы так же предоставим скидку, если Вы сделаете покупку с разных разделов не менее 5-ти ед. товара. Скидка расчитывается индивидуально и автоматически.

ДЛЯ ОПТОВЫХ ЗАКАЗОВ ОБЯЗАТЕЛЬНА 50% ПРЕДОПЛАТА.

Мы работаем для Вашего удобства!!!

ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!

Магазин вправе изменять условия работы, доставки и оплаты в одностороннем порядке. Все изменения сразу доступны к  ознакомлению. С момента публикации изменений в работе магазина все заказы оформляются по новым условиям. Заказы, поступившие в обработку до изменений, обрабатываются по старым условиям.